Google Analytics (GA) y Google Analytics 4 (GA4) son las dos versiones principales de la herramienta de análisis digital más utilizada del mundo. En comparación con Universal Analytics, que se lanzó en 2012, el nuevo modelo GA4 presenta cambios importantes en la forma de recopilar y medir los datos. En este artículo, analizaremos las principales diferencias entre las dos versiones de Google Analytics y lo que significan para tu configuración analítica.
Google Analytics (GA) es un paquete de análisis de sitios web desarrollado por Google en 2005. Proporciona a los webmasters y profesionales del marketing información sobre datos web, patrones de tráfico, datos demográficos y mucho más. Por otro lado, Google Analytics 4 (GA4) es la última versión de Google Analytics, lanzada en octubre de 2020. Simplifica la experiencia del usuario, introduce información basada en el aprendizaje automático y amplía el alcance de GA a las aplicaciones móviles y web.
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La principal novedad de la nueva versión es la capacidad de personalizar y tematizar los datos de los visitantes. La nueva versión también está equipada con diversas mejoras en comparación con el anterior. Entre ellas se encuentran el ingreso de datos más precisos, el abaratamiento de los costos de gestión, la expansión del uso de tablets y dispositivos móviles, así como la mejora en la gestión de las cuentas de clientes. Por lo tanto, parecería que Google se enfrenta a un gran reto para adaptarse a la nueva realidad que va delante.
Dichas circunstancias pueden llevar a que Google Analytics deje de funcionar en algunos casos y comience la era de Google Analytics 4. Así, antes de decidirte a entrar en el futuro de Google Analytics, reflexiona sobre si es viable buscar otras alternativas adecuadas para la gestión de las mediciones de tus datos.
Diferencias principales entre GA y GA4
Métricas: Universal Analytics incluye una métrica principal, Usuarios totales, que se utiliza para medir las visitas al sitio web y otras actividades. La métrica Usuarios totales no se incluye en Google Analytics 4. En su lugar, GA4 tiene tres métricas de usuarios: Usuarios totales, Usuarios activos y Nuevos usuarios. Esto proporciona más flexibilidad e información a los profesionales del marketing.
Modelo de datos: Mientras que el modelo de eventos de Universal Analytics se basaba en sesiones, el modelo de datos de Google Analytics 4 (GA4) se basa en eventos. Con GA4, cada evento se distingue por el parámetro nombre_evento. Esto significa que ya no tienes que buscar la clasificación integrada de categorías evento/acción/etiqueta.
Identificadores de usuario: A diferencia de Universal Analytics, las propiedades de GA4 incrustan de forma nativa los ID de usuario en todos los informes, análisis y estadísticas. Esto proporciona un mayor control sobre la privacidad de los datos, así como información sobre el comportamiento de los usuarios en diferentes propiedades y dispositivos.
Configuraciones: Google Analytics 4 tiene diferentes opciones de configuración en comparación con Universal Analytics. Con GA4, tienes la posibilidad de establecer configuraciones que midan tu sitio web y tus aplicaciones iOS y Android, así como un flujo combinado de aplicaciones web.
Actualización de datos: Con Google Analytics 360, se ha mejorado el intervalo de actualización de datos, garantizando la disponibilidad de los datos en 4 horas para la mayoría de los informes, mientras que para Google Analytics estándar la actualización de datos es de 24 horas.
Experiencias de usuario: Google Analytics 4 proporciona una experiencia de usuario unificada. Consolida las interacciones de los usuarios en todos los dispositivos en un único lugar, lo que facilita la obtención de una imagen completa del comportamiento de los clientes.
Ventajas de GA4
Google Analytics 4 es la última versión de la herramienta de análisis digital más utilizada del mundo. La nueva versión ofrece muchas ventajas sobre la tradicional Analítica Universal. Estas son algunas de las principales ventajas:
Recopilación de datos: GA4 te permite recopilar datos del sitio web con mayor precisión, ya que realiza un seguimiento de cada interacción del usuario en un sitio web. Esto facilita la comprensión del comportamiento de los usuarios y la identificación de las áreas que deben mejorarse.
Información en tiempo real: GA4 ofrece información en tiempo real sobre el comportamiento de los clientes. Las organizaciones pueden identificar el recorrido exacto del cliente y los eventos que impulsan su comportamiento. Esto les ayuda a tomar medidas mucho más rápido que esperar a que se actualicen los datos en Universal Analytics.
Análisis avanzados: GA4 dispone de herramientas y soluciones analíticas avanzadas, como recomendaciones basadas en aprendizaje automático, que pueden usarse para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.
Seguimiento entre dispositivos: GA4 te permite ejecutar un seguimiento de las interacciones de los clientes a través de múltiples dispositivos, incluyendo web, móvil e incluso aplicaciones. Esto proporciona una visión holística del comportamiento del cliente y ayuda a las empresas a comprender mejor a sus usuarios y ofrecer experiencias más personalizadas.
Google Analytics 4 ofrece una experiencia de usuario simplificada, funciones analíticas avanzadas y seguimiento entre dispositivos, lo que la convierte en la plataforma ideal para la analítica digital. Aunque la transición de GA a GA4 puede resultar complicada, las ventajas y funcionalidades de la nueva versión merecen la pena. Tanto GA como GA4 tienen sus ventajas e inconvenientes, por lo que es importante comprender las necesidades de tu negocio y elegir la versión de Google Analytics que mejor se adapte a tus requisitos.